Zielbetriebsmodell (Target Operating Model)
Das Zielbetriebsmodell (TOM) beschreibt Struktur, Prozesse, Rollen, Systeme und Governance eines zukünftigen Betriebszustands.
- Bausteine: Wertschöpfungskette, Org-Design, KPIs, Technologien, Standorte.
- Nutzen: klare Zielarchitektur für Transformation, Investitionen und Roadmaps.