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Berater für Hotels, Spas und Wellness-Resorts.

Mängel aufdecken und beheben
Service & Abläufe optimieren
Reputation stärken

Beratung für Hotels & Spas

Ihr Nutzen im Fokus

Eine Hotelberatung von Stefan Gerlach bietet Ihnen mehr als klassische Unternehmensberatung – sie eröffnet Ihnen das volle Potenzial Ihres Hotels, Spas oder Ihrer Wellness-Einrichtung.

Mit einer Beratung, die über das Standardrepertoire hinausgeht, gewinnen Sie wertvolle Einsichten und Handlungsempfehlungen – immer maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Hauses.

Was Sie bei mir erwarten dürfen

Stefan Gerlach ist der richtige Berater für Ihre Einrichtung

Online Expertise

Nutzen Sie 20 Jahre Erfahrung im Online-Business, um Ihre Reputation zu stärken.

Blick für Details

Feinheiten wie die Begrüßung oder die Sauberkeit bleiben nicht unbemerkt.

Diskretion

Aufgedeckte Schwachstellen werden selbstverständlich diskret behandelt.

Vor-Ort Prüfung

Nur durch eine detaillierte Vor-Ort-Prüfung ist eine fundierte Bewertung möglich.

Wie ist der Ablauf einer Premium-Beratung?

Nach der Buchung sieht der Prozess wie folgt aus.

Ist-Analyse

Vor meinem Besuch analysiere ich Ihre Online-Reputation und Ihren Webauftritt. Beim Aufenthalt vor Ort prüfe ich Abläufe, Service und Sauberkeit aus Sicht des Gastes.

Maßnahmenplan

Auf Basis meiner Analysen erarbeite einen klaren Maßnahmenplan zur Optimierung der wichtigsten Bereiche.

Dokumentation

Nach Abschluss stelle ich Ihnen eine ausführliche Dokumentation mit konkreten Handlungsempfehlungen zur Verfügung.

Gesamten Ablauf ansehen

Stefan Gerlach

Die Wirtschaftlichkeit und die Positionierung Ihres Hauses haben Sie sicher schon gut aufgestellt. Daher brauchen Sie keinen klassischen Unternehmensberater, sondern einen Premium-Berater, der in der Praxis erlebt und berichtet, wo Ihr Haus noch Potenzial hat.

Ich unterstütze Sie gerne bei der Bewahrung und Steigerung der Qualitätsansprüche Ihres Hotels, Spas oder Ihrer Wellness-Einrichtung.

Analyse der Reputation auf relevanten Kanälen
Identifikation von Lob und Kritikpunkten
Handlungsempfehlungen zur Reputationspflege
Gästeorientierte Ist-Analyse des Betriebs
Optimierung der Betriebsabläufe
Dokumentation der Maßnahmen
Strategische Empfehlungen für nachhaltigen Erfolg

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